مقالات تحقیقاتی

انگلیسی و لاتین

مقالات تحقیقاتی

انگلیسی و لاتین

پرسشنامه استرس شغلی


پرسشنامه حاضر به منظور تکمیل پایان نامه تحصیلی در مقطع کارشناسی ارشد رشته روانشناسی با عنوان بررسی میزان استرس شغلی طراحی شده است. خواهشمند است با پاسخگوئی به سوالات مطرح شده، ما را در اجرای این تحقیق و دستیابی به اهداف آن یاری فرمائید. لازم به ذکر است که اطلاعات حاصل از این پرسشنامه تنها در جهت کار تحقیقی مورد استفاده قرار می گیرد.



جهت دانلود محصول اینجا کلیک نمایید

برندسازی در بازار صنعتی (B2B)

عنوان مقاله: برندسازی در بازار صنعتی (B2B)

رشته: مدیریت، بازاریابی

تعداد صفحات: 18

---------------------------------------------------------------------------------------------------------

چکیده

در ادبیات بازاریابی، برندسازی صنعتی همانند بازار مصرفی مورد توجه قرار نگرفته است. مطالعات در حوزه برندسازی صنعتی نتایج متفاوت و درهمی را دربر دارد. تنوع کاربرد محصولات با برندهای مختلف صنعتی باعث سردرگمی خریداران می شود از طرفی قیمت بالای محصولات صنعتی و تاثیر فزاینده آن بر هزینه های تولید باعث کم اهمیت شدن استراتژیهای برندسازی برای این محصولات می شود. با وجود این شرایط، ادبیات برندسازی صنعتی به روشنی نشان می دهد که برندسازی برای کالاهای صنعتی زنده و درحال رشد و ترقی است. امروزه مدیران و محققان بازارهای صنعتی به تبعیت از بازار مصرفی، با درک ارزش و اهمیت برند و تاثیر فزاینده آن بر تصمیم خریداران، در حال سرمایه گذاری برای ایجاد برندهای قدرتمند به عنوان ابزاری برای ایجاد تمایز و خلق مزیت رقابتی پایدار، برای محصولات و شرکتهای خود هستند. البته برندسازی صنعتی برای همه عوامل فرایند خرید، کالاها و شرایط خرید، ضروری نیست اما درک و فهمیدن اینکه برندها چه زمانی بیشترین تاثیر را بر فرایند تصمیم خرید دارند برای تصمیم سرمایه گذاری در برند و تاثیر آن بر بازار و عملکرد مالی شرکت حیاتی است. این تحقیق با بررسی ادبیات برند صنعتی، سعی در تبیین مفاهیم، ابعاد و عناصر برند صنعتی دارد تا به عنوان راهنمایی برای استفاده محققین و مدیران حوزه برند صنعتی، در راه تحقیق و سرمایه گذاری برای ایجاد برند صنعتی بکار گرفته شود.




اطلاعات بیشتر و لینک دانلود

پایان نامه سنجش عوامل موثر در اجرای موفق استراتژی مدیریت الکترونیکی

موضوع:

پایان نامه سنجش عوامل موثر در اجرای موفق استراتژی مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری در صنعت بانکداری خصوصی با استفاده از مدل سلسله مراتب (AHP) تحلیلی

(مطالعه موردی: بانک خصوصی پاسارگاد شعب شهر اصفهان)

پایاننامه برای دریافت مدرک کارشناسی ارشد

رشته مدیریت فناوری اطلاعات

فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش



چکبده:

امروزه با شکل گیری ابزارهای الکترونیکی ارتباطات مالی و اعتباری بانک ها با مشتریان خود نیز وارد مرحله جدیدی شده است که شاخصه بارز آن حضور فناوری های نوین با امکانات و توانمندی های بهینه است. دسترسی تعداد زیادی از مردم جهان به شبکه جهانی اینترنت و گسترش ارت باطات الکترونیک بین افراد و سازمان های مختلف از طریق دنیای مجازی، بستری مناسب برای برقراری مراودات تجاری و اقتصادی فراهم آورده است. لذا امروزه در کنار مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری، مفهوم دیگری با عنوان مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری شکل گرفته است. هرچند تاکنون تحقیقات بسیاری در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری انجام شده است که این تحقیقات از انواع گوناگونی از چارچوبهای تئوریک استفاده نمود ه اند، امادر حوزه مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری به ویژه در حوزه بانکداری خصوصی تحقیقی انجام نگرفته است. و در نتیجه عوام ل تأثیرگذار بر موفقیت در پیاده سازی مدیریت روابط مشتریان مورد شناسایی قرار نگرفته است. دراین تحقیق 8 عامل مؤثر در اجرای موفق مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری مورد بررسی، سنجش و اولویت بندی قرار گرفت که عبارتند از: فرهنگ، مدیران ارشد، کارمندان، فناوری، یکپا رچه سازی سیستم، سازوکارسازمانی، مشتری مداری و محرک ها و مشوق های کارمندان. برای بررسی و اعتبارسنجی عوامل مؤثر ابتدا پرسشنامه ای ماتریسی در اختیار خبرگان قرار گرفت. اعتبار فرضیات تحقیق نیز از طریق رگرسیون مورد آزمون قرار گرفت. سپس پرسشنامه ای با مقیاس لیکرت 10 امتیازی از 1 به عنوان بسیار ضعیف تا 10 به عنوان بسیار عالی برای اندازه گیری در نظر گرفته شد، و برای نظر سنجی و اولویت بندی عوامل و مؤلفه های مؤثر هر کدام در اختیار کارمندان و نیز مشتریان قرار گرفت. جامعه آماری، کارمندان شعب مختلف بانک پاسارگاد شهر اصفه ان بودند، که حدود 92 نفر انتخاب شدند و همچنین مشتریان شعب مختلف نیزکه حدود 4000 نفر بودند و نمونه 200 نفر انتخاب شد ند. ضمناً ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه های کارمندان و مشتریان نیز از نمونه اولیه به دست آمده و نشان از پایایی مناسب بود. برای وزن دهی و اولویت بندی عوامل و مؤلفه های هر کدام از نرم افزار Expert Choice استفاده شده است. نتایج آشکار کرد که در بین 8 عامل مؤثر از دید کارمندان بانک پاسارگاد: عامل محرک ها و مشوق ها در بالاترین اولویت و عامل سازوکار سازمانی در کمترین اولویت قرار دارد و به آن کمتر توجه می شود. از دید مشتریان عامل محرک ها و مشوق های کارمندان در بالاترین اولویت و عامل فرهنگ سازمانی در کمترین اولویت قرار دارد و بانک مذکور به عامل مشتری مداری نیز توجه چندانی نشان نمی دهد.

  ادامه مطلب ...

تأثیر تحصیلات زنان بر توسعه اقتصادی کشور


فهرست:

مقدمه1

چارچوبی نظری تحقیق3

فرضیه ها 4

روش تحقیق 5

مشکلات و موانع5

اصطلاحات و واژه های کلیدی6

(1) فصل اول: 8

1-1) توسعه و مفاهیم8

2-1) توسعه اقتصادی17

3-1) مطالعه اجمالی عوامل موثر بر توسعه اقتصادی19

4-1) بررسی وضعیت توسعه ای ایران طی سال های 1382 1376 ... 23

جداول و نمودارها26

 

ادامه مطلب ...

پروژه سنجش رضایت شغلی و ارائه راهکارهای بهبود رضایتمندی کارکنان


فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش



چکیده

بدون تردید، اهمیت تجربه کاری و چگونگی تاثیر آن بر نگرشها و ارزشهای مربوط به کار موضوعی است که همواره مورد توجه روزافزون دانشمندان و صاحبنظران علوم اجتماعی و علوم رفتاری بوده است. موفقیت سازمانها و محیط های کاری بستگی کامل به استفاده کارآمد از منابع نیروی انسانی برپایه علوم رفتاری دارد و این چالشی است که بگونه فزاینده سرپرستان، مدیران و دست اندرکاران امور کار و سازمان را به خود مشغول داشته است. برای رویارویی با این چالش، شناخت هر چه بیشتر و جامع تر مفاهیم وسازه های مربوط به نیروی انسانی، ابزارهای خاص و در نهایت مهارت استفاده از این ابزارها امری ضروری است. یکی از عمده ترین و شاید جنجال برانگیزترین مفاهیمی که از یک سو تلاشهای نظری و بنیادی بسیاری را به خود معطوف ساخته و از دگر سو در تمامی سطوح مدیریت و منابع انسانی سازمانها اهمیت زیادی پیدا کرده، رضایت شغلی1 است.  

ادامه مطلب ...

نمونه سوالات پیام نور رشته مدیریت با جواب نیمسال دوم 92-93



موضوع:

نمونه سوالات پیام نور رشته مدیریت با جواب نیمسال دوم 92-93

فرمت فایل: PDF

 

ادامه مطلب ...

رابطه متغیرهای کنترل راهبردی با اثربخشی شرکتهای فعال در بازار سهام تهران


فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش



چکیده:

پیش بینی ها درباره سده 21 فراوان است. اما در مورد ادامه افزایش مرحله ای فشارهای جهانی شدن که تغییرات بنیادین در مرزهای سنتی کشورها و بازارها به همراه دارد، توافق وجود دارد. جهانی شدن فرصتهای با سخاوتی خلق خواهد کرد، از سوی دیگر چالشهای مهمی نیز برای کشورها و مدیران اجرایی در بر خواهد داشت. چشم انداز رقابت جهانی، قوانین و اصول رقابت جهانی را به چالش وادار خواهد کرد، (شاکر – 1999). ما در جهانی زندگی می کنیم که حدوداً از 200 کشور تشکیل شده است. چه بخواهیم و چه نخواهیم از بعضی جهات، از فعالیتهای آنها تأثیر می پذیریم. در شرایط کنونی نداشتن رابطه با کشورهای دیگر غیر ممکن است. بر اساس آمار «سازمان جهانی تجارت» ، در ژوئیه سال 2001 میلادی، 142 کشور عضو آن و 29 کشور مثل روسیه و چین در حال مذاکره برای پیوستن به آن سازمان بوده اند. هر چند پیوستن به سازمان تجارت جهانی اجباری نیست. ولی حداقل تمایل به استفاده از مزایا و فواید آن که سهمش از تجارت جهانی بیش از 90 درصد کل تجارت جهان است، ضرورت عضویت، در آن را اجتناب ناپذیر می کند. 
ادامه مطلب ...

تحقیق بررسی عملکرد مدیران (تحصیلکرده و غیرتحصیلکرده)


فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش



مقدمه:

با اینکه امروزه مدیریت در دنیای پیچیده و متحول جایگاه اساسی خود را پس از فراز و نشیب های بسیار پیدا کرده است، به نظر میرسد در کشور ما بیان فوق مصداق کامل عینی پیدا نکرده است. مدیریت آموزشی نیز از این امر مستثنی نبوده و هنوز جایگاه واقعی خود را در مفهوم علمی خود باز نیافته است. هنوز هم در موارد بسیاری، مدیران فعلی آموزشی در نهایت مدیران آموزشی به معنی مجری قوانین و مقررات جاری هستند نه «رهبر آموزشی» و لازمه این کار توجه به مدیریت آموزشی و بها دادن به آن در مفهوم علمی آن است. از میان انواع مدیریت آموزشی، مدیریت آموزشی در سطح مدارس یکی از با اهمیت ترین و حساس ترین وظایف محسوب میگردد. آموزش در مدرسه انجام می گیرد و کیفیت آموزش و نتایج آن نیز به مدرسه بستگی دارد. لذا نظام آموزشی باید از مدیران توانا، کار آمد و کار آزموده در سطح مدارس برخوردار باشد تا بتواند وظایف خطیر خود را به نحو موثر به انجام برساند، و این امر مستلزم آن است که نظام آموزشی از یک در جهت پرورش و جذب مدیران ماهر و تحصیل کرده گام بردار و از طرف دیگر سیستم انتخاب و انتصاب مدیران آموزشی را طوری طراحی نماید که از طریق مدیران شایسته و کاردان و تحصیل کرده به سمت های مدیریت آموزشی انتخاب کردند.

  ادامه مطلب ...

پروژه فرایند برنامه ریزی و کنترل تولید


فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش



مقدمه:
موجودی هر واحد صنعتی قسمت مهمی از دارایی های ان واحد تشکیل می دهد که به صورت مواد اولیه قطعات نیمه ساخته وساخته شده یافت می شود. سطح موجودی از اهمیت بالایی برخوردار می باشد در شرایط عادی هرقدر موجودی کمتر باشد بهتر است زیرا از سرمایه می توان به طریق دیگری استفاده نمود در شرایط ویژه کشور کم کردن موجودی در جهت استفاده از سرمایه مطلوب نبوده بلکه بهتر است که از اقلام مقدار بیشتر در انبارها ذخیره گردد تا درموقع بحرانی از آنها استفاده شود از طرفی نیز با توجه به محدودیت ارزی نمی توان به مقدار بسیار از کالا ها خریداری و همچنین لازم است کالاهای را که را زودتر به فروش رسانده و از بودجه آنها استفاده کرد. لذا باید سیاست مشخصی جهت برنامه ریزی مواد تعیین وآنها را اعمال کرد. به طور مثال از هر قلم دسته القام لازم است تا تعدادی را به عنوان موجودی اطمینان تعیین نموده وسپس با رعایت این مقدار حداقل جهت خرید مواد برنامه ریزی نمود.
با توجه به اینکه تعداد اقلام زیاد است ممکن است برخی اقلام کمبود داشته و برخی نیز زیادتر از مقدار لازم انبار شوند و یا ممکن ا ست بر اثر تعدد سفارشات نتوان آن ها را دسته بندی نمود و از تخفیف استفاده کرد. کمبودو یا اضافه داشتن مواد اولیه باعث بروزهزینه هایی می شود که به آنها اشاره می نماییم. 

  ادامه مطلب ...

پرسشنامه سکوت سازمانی


پرسشنامه حاضر به منظور تکمیل پایان نامه تحصیلی در مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی جهت با عنوان بررسی وضعیت سکوت سازمانی طراحی شده است. خواهشمند است با پاسخگوئی به سوالات مطرح شده، ما را در اجرای این تحقیق و دستیابی به اهداف آن یاری فرمائید. لازم به ذکر است که اطلاعات حاصل از این پرسشنامه تنها در جهت کار تحقیقی مورد استفاده قرار می گیرد.   ادامه مطلب ...