عنوان انگلیسی مقاله: Multidimensional assessment of organizational performance: Integrating BSC and AHP
عنوان فارسی مقاله: ارزیابی چند بعدی عملکرد سازمانی: یکپارچه سازی تحلیل سلسله مراتبی و کارت ارزیابی متوازن.
دسته: مدیریت
فرمت فایل ترجمه شده: ورد قابل ویرایش word 2003 یا 2007 یا بالاتر (doc یا docx)
تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 26
ترجمه سلیس و روان مقاله آماده خرید می باشد.
_______________________________________
چکیده ترجمه:
اندازه
گیری عملکرد سازمانی یک فرایند پیچیده ای است با توجه به اینکه عملکرد
بخودی خود یک پدیده چند وجهی است که عناصر اجزای آن ممکن است متمایز از
اولویت های مدیریتی و یا حتی متقابلاً متناقض باشند. این مقاله یک شرکت
مخابراتی برزیلی را برای بررسی و بیان ادغام دو روش کارت ارزیابی متوازن
(BSC) (که یک چارچوب چشم انداز متعدد برای ارزیابی عملکرد است) و فرایند
تحلیل سلسله مراتبی (AHP) (که ابزاری برای تصمیم گیری در جهت اولویت بندی
دیدگاه های عملکرد چندگانه و شاخص ها و برای ایجاد یک استاندارد واحد برای
رتبه بندی گزینه ها می باشد)، ارائه می کند. (در این مورد، عملکرد واحدهای
عملیاتی). روش تعامل و تکرار به همراه یک رویکرد برای توافق ساخت در میان
مدیرانی است که به ایجاد مقادیر اولویتی برای ابعاد عملکرد و شاخص های
مربوطه می پردازد. این مقاله مزایا و معایب طراحی این روش را مورد بحث و
بررسی قرار می دهد.