عنوان انگلیسی مقاله: Organisational and psychological empowerment in the HRM-performance linkage
عنوان فارسی مقاله: توانمندسازی سازمانی و روانی (روانشناختی) در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد.
دسته: مدیریت
فرمت فایل ترجمه شده: ورد قابل ویرایش word 2003 یا 2007 یا بالاتر (doc یا docx)
تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 21
ترجمه سلیس و روان مقاله آماده خرید می باشد.
_______________________________________
چکیده ترجمه:
این مقاله با هدف شفاف سازی مفهوم توانمندسازی و تعیین نقش آن در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد نوشته شده است.
طرح
/روش شناسی/رویکرد بررسی ای از 211 تن از کارمندان 30 هتل مجلل و گران در
لیتوانی که به طور مستقیم با مشتریان در ارتباط بودند، به منظور مطالعه
توانمندسازی سازمانی، به عنوان مجموعه ای از فعالیتهای مدیریت منابع انسانی
(HRM)، و ارتباط آن با نگرش ها و رفتار کارمند انجام شد.
نتایج
بین توانمندسازی سازمانی به عنوان مجموعه ای از فعالیت های HRM و
توانمندسازی روانی (روانشناختی) به عنوان یک نگرش کاری، تمایزاتی قائل شده و
نقش هر دو در ارتباط بین HRM و عملکرد تعریف شده است. توانمندسازی سازمانی
به طور مثبت با توانمندسازی روانی، رضایت شغلی و تعهد مؤثر مرتبط شده
است. هم چنین به این نتیجه رسیدیم که توانمندسازی روانی و تعهد مؤثر،
تأثیر توانمندسازی سازمانی بر رفتار مشتری گرا را تعدیل می کند.
ادامه مطلب ...