پایان نامه مدیریت رفتار سازمانی با نگرش ویژه برIT

رشته مهندسی تکنولوژی نرم افزار کامپیوتر

فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش

چکیده:

رفتارسازمانی یکی از دانش های میان رشته ای است که مطالعه رفتار فرد، گروه و سازمان را برعهده دارد و در سالهای نخستین دهه ی1960 میلادی ظهور کرد. این دانش میان رشته ای از یافته های روانشناسی، جامعه شناسی، روانشناسی اجتماعی، مردم شناسی، روان شناسی بالینی مهندسی صنعتی، علم سیاست، اقتصاد و تاریخ بهره می گیرد. (هل ریگل و دیگران، 95، ص4، چرینگتون، 1989، ص 6—8، ; رابینز، 1993، ص 17-19) آموختن رفتار سازمانی شبیه آموختن چیزهای دیگر، احتیاج به تمرین و ممارست دارد. هرچه بیشتر تمرین شود، احتمال موفقیت افزایش خواهد یافت. رفتار سازمانی یک رشته کاربردی از علوم رفتاری است، و در نتیجه بر پایه چندین رشته علوم رفتاری قرار دارد.

فهرست:

تعریف سازمان 1

1-2 عناصر وویژگی های مشترک سازمانها به شرح زیرند: 3

1-3 ساختار سازمان 3

1-4 چهار عامل تشکیل سازمان: 4

1-5 انواع سازمانها: 4

رفتار سازمانی 5

2-1 رفتار سازمانی چیست؟ 6

2- 2 تاریخچه رفتار سازمانی 6

2-3 فواید رفتار سازمانی 6

2-4 ماهیت سازمانها 6

2-5چهار مدل یا چارچوب اصلی: 7

2-5-1مدل استبدادی 7

2-5-2مدل مراقبتی 7

2-5-3 مدل حمایتی 7

2-5-4 مدل مشارکتی 7

2-6 رهبری اثر بخش از راه ارتباط متقابل 8

2-6- 1 مدل پنجره جوهری 8

مدیریت 10

3-1 تعریف مدیریت: 11

3-2 سطوح مدیریت: 11

عملکرد مدیریت و سازمان 3-3 12

3-4 مدیران در سازمانها 13

3-5 وظایف مدیران 13

مفاهیم فناوری اطلاعات 18

4-1 فناوری (تکنولوژی) چیست؟ 18

4-2 اطلاعات چیست؟ 19

4-4 تعریف جامع 20

4-5 عوامل موثر بر توسعه فناوری اطلاعات 20

4 – 5 – 1 رشد فناوری ریزپردازنده ها و کوچک شدن ابعاد آن ها 20

4-5-2 کاهش بهای رایانه ها 21

4-5-3 گسترش استفاده از رایانه 21

4-5-4 توسعه شبکه های ارتباطی 21

4-5-5 سرعت رشد اینترنت 21

تاثیر فناوری اطلاعات بر سازمان 22

5-1تعریف سازمان 23

5
2- ابعاد سازمانی 24

5-3 ساختار سازمانی 26

5-4 تاثیر فناوری اطلاعات بر سازمان 26

5-5 از سازمان های سلسله مراتبی تا سازمان های شبکه ای 28

معماری فناوری اطلاعات در سازمان 31

6-1 ضرورت های وجودی معماری فناوری اطلاعات 33

6-2 الگوی معماری فناوری اطلاعات NIST 34

6-3سیستم های اطلاعاتی (IS) و نقش آن ها در سازمان 36

6-4 مزایای سیستم های اطلاعاتی 37

6-5 سیستم های پشتیبانی از مدیریت 37

6-5-1سیستم پردازش عملیات TPS: 38

6-5-2 سسیستم اطلاعات مدیریت MIS: 38

6-6 ضعف سیستم های اطلاعات مدیریت: 40

6-5-4سیستم های اطلاعات اجرایی (EIS) 42

6-5-5سیستم های خبره (ES) 43

6-5-6 سیستم های مبتنی بر شبکه عصبی 45

مدیریت فناوری اطلاعات 46

7-1 مدیریت فناوری اطلاعات چیست؟ 47

7-2ممیزی فناوری 50

7-3 اکتساب فناوری 50

برنامه ریزی فناوری اطلاعات 52

8-1 راهبری فناوری اطلاعات چیست؟ 53

8-3راهبرد توسعه فناوری اطلاعات 59

8-4 برنامه ریزی راهبردی فناوری اطلاعات 60

8-4-1روش های مبتنی بر رویکرد تجویزی 61

8-4-2روش های مبتنی بر رویکردهای توصیفی 61

8-4-3 معرفی تحلیل SWOT:

مدیریت دانش 65

9-1تاریخچه مدیریت دانش 66

9-4 مدل های مدیریت دانش 74

9-5 بررسی چند مدل مدیریت دانش 78

9-6اهدف مدیریت دانش: 88

9- 8 مدیریت دانش و فناوری 90

تحلیل وپیاده سازی 93

10-1 جامعه آماری 94

10-2یافته های توصیفی مربوط به تحقیق 97

نتیجه گیری 127

10-4یافته های مربوط به تحقیق 138

10-5 نتیجه گیری 139

پیوستها 141

جهت دانلود محصول اینجا کلیک نمایید